Política de Privacidad

1. Introducción

En NotiViva España (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Empresa"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información que obtenemos cuando usted visita nuestro sitio web (domein.com) o utiliza nuestros servicios de suscripción a periódicos.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que la lea detenidamente para comprender cómo tratamos su información personal.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1. Información que usted nos proporciona

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de la cuenta: datos de registro, contraseñas, preferencias.
• Información de pago: datos de facturación, información de tarjeta de crédito (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago).
• Comunicaciones: correspondencia que mantiene con nosotros, respuestas a encuestas.

2.2. Información recopilada automáticamente

• Información de uso: cómo utiliza nuestro sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma.
• Información de ubicación: ubicación geográfica general basada en su dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: información recopilada a través de cookies y balizas web (consulte nuestra Política de Cookies para más detalles).

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de suscripción a periódicos.
• Procesar transacciones y gestionar su cuenta de cliente.
• Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar atención al cliente.
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos, y proporcionar noticias e información que creemos puede ser de su interés (puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento).
• Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestro sitio web y servicios.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en una o más de las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, prestar servicios de suscripción a periódicos).
• Consentimiento: Ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, alojamiento de servicios y atención al cliente.
• Socios comerciales: Distribuidores y editores de periódicos con los que trabajamos para proporcionar nuestros servicios.
• Autoridades legales: Si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.
• Compradores potenciales: En caso de fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.

No vendemos su información personal a terceros para fines de marketing.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, cortafuegos, controles de acceso físico a nuestros centros de datos y controles de acceso a la información.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que tenemos una relación continua con usted y le proporcionamos servicios.
• Si estamos sujetos a una obligación legal, como leyes que requieren conservar datos durante un período determinado.
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como con respecto a la prescripción aplicable, litigios o investigaciones regulatorias).

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

• Acceso: Derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
• Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
• Portabilidad de datos: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
• Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

9. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Si transferimos su información personal a otros países, implementaremos salvaguardas apropiadas para garantizar que su información permanezca protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

NotiViva España
Calle del Periodismo, 18
28014 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 911 209 192